AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Engelhardt IT-Solutions
Inhaber: Daniel Engelhardt

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Engelhardt IT-Solutions und dem Kunden über IT-Dienstleistungen, insbesondere IT-Beratung, IT-Support, IT-Sicherheitsmaßnahmen und Systembetreuung.

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von IT-Dienstleistungen gemäß individuellem Angebot.

Ein konkreter Erfolg (z. B. vollständige Sicherheit vor Cyberangriffen) wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§3 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Zugang zu Systemen bereitzustellen
   
• notwendige Informationen vollständig zu liefern
   
• regelmäßige Datensicherungen durchzuführen

§4 Vergütung

Die Vergütung erfolgt gemäß Angebot.
Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Zahlungsfrist: 14 Tage ohne Abzug.

§5 Haftung

1.  Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet der Anbieter unbeschränkt.
    
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
    
3. Die Haftung ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
    
4. Keine Haftung für:
   • Datenverlust bei fehlender Datensicherung
   • Hackerangriffe trotz implementierter Sicherheitsmaßnahmen
   • Schäden durch Drittsoftware

§6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§7 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.